Puedes seleccionar el cuadro que deseas comprar navegando por nuestras categorías. Una vez seleccionado el producto, elige las opciones de modelo y tamaño y agrégalo al carrito. Luego, sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de pago.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, debito, transferencia bancaria o efectivo (en caso de efectivo necesitaríamos una seña antes del 10% del producto y el resto al retirar el producto, solo en efectivo. Todas las transacciones son procesadas de manera segura para garantizar la protección de tu información.

Sí, algunos de nuestros cuadros pueden ser personalizados o combinados a tu gusto. Si tienes una solicitud específica, por favor, contáctanos antes de realizar tu compra.

Una vez que completes el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no recibes este correo en los siguientes minutos, verifica tu carpeta de spam o contáctanos para confirmar que el pedido se realizó correctamente.

Las cancelaciones o modificaciones solo pueden realizarse dentro de las primeras 24 horas después de realizar el pedido. Pasado este tiempo, no podremos realizar cambios, ya que el proceso de producción podría haber comenzado (consultar).

El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el tipo de cuadro que hayas pedido. Generalmente, los pedidos son procesados y enviados dentro de 5-7 días hábiles, con un tiempo adicional de tránsito según la distancia. Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Todos los pedidos llevan una manual de instrucciones para colgarlos de la manera más sencilla, en caso de no recibirla escríbenos y se te enviará por whatsapp o mail.

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar el pedido y se basa en la dirección de entrega, el peso y las dimensiones del paquete. El total del envío se mostrará antes de finalizar la compra.

Si tu cuadro llega dañado, por favor, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Necesitaremos fotos del daño y del paquete para procesar un reemplazo o reembolso, según corresponda.

Dado que nuestros cuadros pueden ser personalizados, no aceptamos devoluciones por razones de preferencia personal. Solo aceptamos devoluciones en caso de que el producto esté defectuoso o haya sufrido daños durante el envío.

Recomendamos colgar los cuadros en un lugar seco y evitarla exposición directa al sol. Si el cuadro necesita ser limpiado, utiliza un paño suave, medio húmedo en donde quedo la macha de dedo y seguidamente pasar el mismo paño seco.

Si no encuentras un cuadro específico o si tienes una idea en mente, te invitamos a contactarnos. Podemos trabajar contigo para encontrar o crear un diseño que se ajuste a tus necesidades.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, enviando un correo electrónico a somossicuadra@gmail.com o Escribiéndonos al 603 932356. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta o duda que puedas tener.

Sí, ofrecemos cupones de descuentos que pueden
ser utilizadas en nuestra tienda online.

Sí, realizamos envíos
internacionales. Ten en cuenta que los tiempos de envío y los costos pueden variar según el
país de destino.

Si experimentas problemas al
realizar el pago, verifica que todos los detalles ingresados sean correctos. Si el problema
persiste, intenta usar otro método de pago o contáctanos para recibir asistencia.